O Pronto-Socorro da Santa Casa de Valença funciona 24horas/dia.

Para otimizar o atendimento de urgência e emergência, a Santa Casa implementou no Pronto-Socorro o processo de acolhimento por classificação de risco. O objetivo é priorizar o atendimento dos pacientes mais graves, que apresentam risco imediato.

O acolhimento por classificação de risco organiza, humaniza e seleciona por riscos a prioridade dos atendimentos. O paciente é  atendido inicialmente por uma enfermeira, que faz uma entrevista para identificar a patologia, gravidade, potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento do paciente e os direciona ao atendimento médico de acordo com o tempo de espera recomendado pelo protocolo de Manchester. O paciente é atendido por ordem de prioridade e não de chegada, sendo os casos mais graves recebidos de imediato.

Fique atento às cores:

Vermelho para emergência: atendimento imediato devido ao risco de morte
Laranja para muito urgente: casos graves que necessitam de atendimento rápido
Amarelo para urgência: atendimento rápido, mas que pode aguardar
Verde para casos pouco urgentes: menos grave, deve aguardar o atendimento médico
Azul para não urgências: menor complexidade e sem problemas recentes, pode aguardar o atendimento

Convênios e Planos de Saúde

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